Dégât des eaux

Le dégât des eaux désigne tout sinistre causé par un écoulement, une infiltration ou une fuite d'eau au sein d'un logement ou provenant d'un logement voisin. Il s'agit de l'un des sinistres les plus fréquemment déclarés en assurance habitation, ce qui en fait une garantie incontournable dans tout contrat.

Les causes couvertes sont généralement variées et peuvent inclure :

• Une canalisation qui éclate ou fuit dans les murs
• Un débordement de baignoire, d'évier ou de lave-linge
• Une infiltration par la toiture ou les fenêtres
• Un dégât provenant du logement d'un voisin
• Une rupture de chauffe-eau ou d'un appareil ménager raccordé à l'eau

En cas de sinistre, l'assuré a l'obligation de déclarer le dégât des eaux à son assureur dans les cinq jours ouvrés suivant sa découverte. Il est également conseillé de couper l'alimentation en eau pour limiter l'aggravation des dommages, de prendre des photos et de conserver les preuves des dégâts constatés.

Si un voisin est impliqué, une déclaration commune peut être établie grâce au constat amiable dégât des eaux, un document simplifiant les démarches entre les deux parties et leurs assureurs respectifs.

Il est important de vérifier les exclusions de garantie présentes dans votre contrat : l'humidité chronique, le défaut d'entretien ou certaines infiltrations peuvent ne pas être couverts selon les formules choisies.

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