Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité de raidgold.fr

1. Introduction et engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité absolue pour raidgold.fr. En tant que plateforme spécialisée dans la comparaison et la souscription d'assurance habitation pas cher, nous traitons quotidiennement des informations sensibles transmises par nos utilisateurs dans le cadre de leurs démarches de recherche de couverture adaptée.

La présente Politique de Confidentialité a pour objectif de vous informer, de manière transparente et complète, sur la nature des données personnelles collectées lors de votre navigation sur raidgold.fr, les finalités poursuivies par ces collectes, ainsi que les droits dont vous disposez conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil — et à la loi Informatique et Libertés.

En accédant à notre site, en utilisant notre simulateur de devis ou en remplissant nos formulaires de contact, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique et en accepter les termes.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le site raidgold.fr est l'entité exploitant ce site, ci-après désignée « l'éditeur ». Pour toute question relative au traitement de vos données ou pour exercer vos droits, nous vous invitons à nous contacter exclusivement via le formulaire de contact disponible sur le site.

L'éditeur s'engage à traiter vos données personnelles dans le strict respect de la réglementation applicable et à ne collecter que les informations strictement nécessaires à la réalisation des services proposés sur la plateforme.

3. Données collectées

Données de navigation

Lors de votre visite sur raidgold.fr, des données techniques sont automatiquement collectées par nos serveurs et outils d'analyse. Il s'agit notamment de :

• Votre adresse IP et type de navigateur utilisé ;
• Le système d'exploitation de votre appareil ;
• Les pages visitées, la durée de consultation et les liens cliqués ;
• L'URL de la page depuis laquelle vous avez accédé à notre site ;
• Les données de connexion et journaux d'accès serveur.

Données issues des formulaires de contact et de devis

Lorsque vous utilisez notre simulateur de devis en ligne ou notre formulaire de contact, nous collectons des informations que vous nous transmettez volontairement, parmi lesquelles :

• Vos nom et prénom ;
• Votre adresse électronique ;
• Vos besoins en matière d'assurance habitation (type de logement, surface, situation locataire ou propriétaire) ;
• Votre situation personnelle pertinente pour l'établissement d'un devis personnalisé ;
• Le contenu de votre message ou de votre demande.

4. Finalités du traitement

Les données collectées sur raidgold.fr sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Fourniture du service de comparaison : permettre à l'utilisateur de comparer des offres d'assurance habitation et d'obtenir des devis adaptés à sa situation ;
• Traitement des demandes de contact : répondre aux questions et demandes d'information soumises via le formulaire de contact ;
• Amélioration du site : analyser les comportements de navigation afin d'améliorer l'ergonomie, le contenu et les performances de la plateforme ;
• Communication commerciale : sous réserve de votre consentement explicite, vous informer de nos offres, actualités ou contenus relatifs à l'assurance habitation ;
• Obligations légales : répondre aux exigences légales et réglementaires applicables aux activités de courtage et de comparaison en assurance.

5. Base légale du traitement

Chaque traitement de données mis en œuvre par raidgold.fr repose sur une base légale spécifique, conformément à l'article 6 du RGPD :

• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles : pour le traitement des demandes de devis et la mise en relation avec des assureurs partenaires ;
• Le consentement : pour l'envoi de communications marketing et le dépôt de certains cookies ;
• L'intérêt légitime : pour l'analyse de la navigation et l'amélioration continue de nos services ;
• Le respect d'une obligation légale : pour la conservation de certaines données imposée par la réglementation en vigueur.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles ne sont conservées que le temps strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données de contact et de devis sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux durées légales applicables au secteur de l'assurance ;
• Les données de navigation collectées à des fins statistiques sont conservées pour une durée limitée, conformément aux recommandations de la CNIL ;
• Les données liées aux cookies sont conservées pour la durée de validité du consentement, et au maximum pour la durée prévue par la réglementation en vigueur.

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de la mise en relation avec des compagnies d'assurance partenaires et de la fourniture de devis personnalisés, raidgold.fr peut être amené à transmettre certaines de vos données à des tiers. Ces transmissions interviennent uniquement dans les cas suivants :

• Transfert à des assureurs ou courtiers partenaires aux fins d'établissement de devis ou de souscription d'un contrat d'assurance habitation ;
• Recours à des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse, maintenance) agissant en qualité de sous-traitants et liés par des obligations contractuelles de confidentialité ;
• Transmission aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.

8. Transferts hors Union Européenne

Dans l'hypothèse où certains de nos prestataires techniques seraient établis en dehors de l'Union Européenne, raidgold.fr s'assure que tout transfert de données vers un pays tiers est encadré par des garanties appropriées, telles que les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne ou toute autre garantie reconnue par le RGPD, afin d'assurer un niveau de protection équivalent à celui offert au sein de l'Union Européenne.

9. Sécurité des données

raidgold.fr met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction accidentelle. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données en transit via le protocole HTTPS, le contrôle des accès aux systèmes d'information et la sensibilisation de nos équipes aux bonnes pratiques de sécurité informatique.

Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique n'est totalement infaillible. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous nous engageons à respecter les obligations de notification prévues par le RGPD.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie ;
• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation ;
• Droit à la limitation du traitement : demander la suspension temporaire du traitement de vos données ;
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit d'opposition : vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale ;
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela ne remette en cause la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site raidgold.fr. Nous nous engageons à répondre à votre demande dans les délais prévus par la réglementation. En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

11. Cookies et traceurs

Le site raidgold.fr utilise des cookies et autres traceurs afin d'améliorer votre expérience de navigation, mesurer l'audience de notre plateforme et vous proposer des contenus pertinents en matière d'assurance habitation. On distingue plusieurs catégories de cookies :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne nécessitent pas votre consentement préalable ;
• Cookies analytiques et de performance : permettent de mesurer le trafic et d'analyser les comportements de navigation afin d'améliorer nos services ;
• Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences de navigation ;
• Cookies publicitaires : utilisés pour vous proposer des contenus adaptés à vos centres d'intérêt, sous réserve de votre consentement.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet d'accepter ou de refuser l'utilisation des cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou les outils de gestion des cookies mis à votre disposition sur le site.

12. Modification de la présente politique

raidgold.fr se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l'adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou aux changements apportés à nos services. Toute modification substantielle vous sera notifiée par un avis visible sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des pratiques en vigueur en matière de protection des données personnelles.

La version en ligne de la présente politique constitue la version en vigueur et prévaut sur toute version antérieure.